আইনি দলিল

Jilli Taka-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব একসাথে

এই পেজে Jilli Taka-র সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ বিস্তারিত নিচে আছে — তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এখানে সহজভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Jilli Taka ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। KYC যাচাইয়ে বয়স প্রমাণ না করতে পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

১৮+ বাধ্যতামূলক

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিজের ওয়ালেট ব্যবহার করুন

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ওয়েজারিং প্রযোজ্য

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

একজন = একটি অ্যাকাউন্ট

ডেটা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।

তথ্য সুরক্ষিত

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, সিস্টেম শোষণ, ভুয়া তথ্য এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

শূন্য সহনশীলতা
📋
পড়ার আগে একটু জেনে নিন

Jilli Taka-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে পুরো দলিলটি পড়ে নেওয়া ভালো। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।

১
সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jilli Taka ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তা যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

Jilli Taka ওয়েবসাইট (jillitaka.app), মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Jilli Taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

Jilli Taka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করার কোনো অনুমতি নেই।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ব্যাংক বা ওয়ালেট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া মানে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগ ইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

লেনদেনের ধরন সীমা / নিয়ম
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৩০০
জমা প্রক্রিয়াকরণ ৩–৫ মিনিট
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ ৫–৩০ মিনিট (KYC সম্পন্নে)
অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি বিকাশ, নগদ
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
৩
পেমেন্ট, জমা ও উইথড্রয়াল নীতি

Jilli Taka-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট থেকে জমা ও উইথড্রয়াল করুন।
  • উইথড্রয়াল সবসময় সেই একই মোবাইল ওয়ালেটে যাবে যেটা থেকে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছে।
  • যেকোনো লেনদেনের আগে সঠিক পরিমাণ নিশ্চিত করুন। ভুল পরিমাণ পাঠানোয় বিলম্ব হতে পারে।
  • KYC যাচাই না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে দেরি হতে পারে বা স্থগিত হতে পারে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — এটা AML নীতির লঙ্ঘন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। কোনো জমা ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে না এলে সেই রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Jilli Taka বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে, যেগুলো বোনাস দাবির আগে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট। বোনাস ক্যাশআউট করতে হলে সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • একটি প্রমোশনাল অফার একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না — ব্যক্তি, পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে।
  • বোনাসের মেয়াদ থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা শোষণের চেষ্টা করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • Jilli Taka যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও শূন্য সহনশীলতা নীতি

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Jilli Taka-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

⚠️
জিরো টলারেন্স পলিসি

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে Jilli Taka কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সিস্টেম শোষণ: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয়, জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা।
  • বোনাস শোষণ: সিস্টেমেটিক্যালি বোনাস নিয়ে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট: অন্যের নামের ওয়ালেট থেকে লেনদেন।
৬
বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Jilli Taka-তে সমস্ত বেট নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। বেট করার আগে প্রতিটি গেম বা মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — যদি না প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হয়।
  • প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল। বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তে প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে Jilli Taka সঠিক পরিমাণ পুনঃনির্ধারণের অধিকার রাখে।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে স্বাভাবিক অডস বিলম্ব থাকে — এটা স্বাভাবিক এবং এই বিলম্বকে অসুবিধা হিসেবে দাবি করা যাবে না।
৭
অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত ও সমাপ্তি

Jilli Taka নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

শর্তাবলী লঙ্ঘন এই দলিলের যেকোনো নিয়ম ভঙ্গ করলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
KYC ব্যর্থতা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাই করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হবে।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ AML বা জালিয়াতি সংশ্লিষ্ট সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হবে।
নিজে থেকে বন্ধের অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ ছাড়া অন্য কারণে বন্ধ হলে বাকি ব্যালেন্স নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।

৮
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

Jilli Taka বিশ্বাস করে বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, ক্ষতিকর নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিম্নোক্ত সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ব্যক্তিগত জমা সীমা নির্ধারণের সুবিধা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেশন সময়সীমা নির্ধারণ — নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের বিকল্প — সরাসরি সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
  • শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার — KYC যাচাই নিশ্চিত করে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে Jilli Taka-র সাপোর্ট টিম সবার আগে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালনা করবে।
  • তৃতীয় ধাপ: তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত জানানো হবে। Jilli Taka-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১০
শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Jilli Taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিস দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো আইনে অপ্রযোজ্য বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। Jilli Taka-র অফিসিয়াল ইমেইল: [email protected]।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে Jilli Taka-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

Jilli Taka একটি বৈধ অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে পরিচালিত হয় এবং কার্যকর লাইসেন্সের আওতায় কাজ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই এবং AML নীতি মেনে চলা হয় — এগুলো বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মের মানদণ্ড। জেতা টাকা নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয় এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। Jilli Taka-তে পাঁচ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন যারা নিয়মিত লেনদেন করেন — এটাই আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার সবচেয়ে বড় প্রমাণ। তবে যেকোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আর্থিক ঝুঁকি থাকে, তাই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

Jilli Taka-র গ্রাহক সেবা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন চালু থাকে। যোগাযোগের কয়েকটি পথ আছে: প্রথমত, প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিকল্পটি সবচেয়ে দ্রুত — গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। দ্বিতীয়ত, ইমেইলে [email protected]এ লিখলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যায়। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে পারেন, তাই ভাষার কারণে সমস্যা বলতে পারবেন না এই চিন্তা নেই। পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি সাথে রাখুন — এতে সমাধান অনেক দ্রুত হয়।
✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন খেলা শুরু করুন

Jilli Taka-তে যোগ দেওয়া মানে একটি স্বচ্ছ ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মের সদস্য হওয়া। নিয়মগুলো জানলে খেলাটা আরও নিশ্চিন্তে উপভোগ করা যায়।

শুধুমাত্র ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English